判斷題

如果維修時(shí)間過長，超過承諾時(shí)間，無需向用戶說明。

答案：錯(cuò)誤

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維修部如在保修期外需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修。

答案：正確

維修部需要向用戶確認(rèn)維修時(shí)間及費(fèi)用確認(rèn)。

答案：正確