單項(xiàng)選擇題在向客戶介紹新產(chǎn)品或熱賣產(chǎn)品時(shí),不應(yīng)該包括()。
A.產(chǎn)品期限
B.產(chǎn)品特點(diǎn)
C.承諾收益率
D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題在紓解情緒的方法中,深呼吸、聽音樂、冥想,自創(chuàng)放松練習(xí)操屬于()。
A.轉(zhuǎn)移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
2.單項(xiàng)選擇題在使用信用卡交易后,請認(rèn)真核對交易憑證上的()、卡號、日期等重要信息,確認(rèn)無誤后簽名,并保留好交易單據(jù)。
A.姓名
B.柜員號
C.金額
D.字體
3.單項(xiàng)選擇題在面對面營銷中,了解客戶的需求不包括()。
A.了解客戶的理財(cái)目標(biāo)
B.了解客戶的理財(cái)現(xiàn)狀
C.了解客戶的看法
D.了解客戶的家庭隱私
4.單項(xiàng)選擇題在金融機(jī)構(gòu)體系中,處于主體地位的是()。
A.中央銀行
B.商業(yè)銀行
C.投資銀行
D.專業(yè)銀行
5.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)功能方面,()已逐漸成為重要的個(gè)人貸款營銷渠道。
A.網(wǎng)上銀行
B.個(gè)人信貸管理系統(tǒng)
C.個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
D.業(yè)績價(jià)值評價(jià)系統(tǒng)
最新試題
以下關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)描述不正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
印章使用人員必須做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
直客式個(gè)人住房貸款的目標(biāo)客戶是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶,主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪一類崗位,是綜合網(wǎng)點(diǎn)必須配備的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
總行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
組合服務(wù)流程對現(xiàn)有柜面交易的()進(jìn)行全面重新設(shè)計(jì)。
題型:多項(xiàng)選擇題
專業(yè)資格可作為員工()的依據(jù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過()申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。
題型:多項(xiàng)選擇題
儲蓄國債(電子式)與記賬式國債的區(qū)別有()。
題型:多項(xiàng)選擇題