單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員應(yīng)給()旅游者提供合理化建議,當(dāng)好參謀,并幫助客人檢查和驗(yàn)證商品質(zhì)量。
A.急躁型
B.緩慢型
C.獨(dú)立型
D.依賴型
E.多疑型
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1.單項(xiàng)選擇題()是旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和保證。
A.安全
B.快速、準(zhǔn)時(shí)
C.舒適
D.實(shí)惠
2.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)不合理屬于()。
A.客觀原因
B.主觀原因
C.服務(wù)質(zhì)量較差
D.服務(wù)質(zhì)量不好
3.單項(xiàng)選擇題()是指最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能的需要。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛的需要
D.尊重需要
E.自我實(shí)現(xiàn)需要
4.單項(xiàng)選擇題()主要表現(xiàn)在情緒體驗(yàn)的快慢、強(qiáng)弱、表現(xiàn)的隱顯及動(dòng)作的靈敏或遲鈍方面,并通過言語(yǔ)和動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái)。
A.氣質(zhì)
B.性格
C.能力
D.動(dòng)機(jī)
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)一個(gè)人的()得到滿足后,就會(huì)產(chǎn)生安全的需要。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬和愛的需要
D.尊重需要
E.自我實(shí)現(xiàn)需要
最新試題
性格開朗、活潑、無(wú)憂無(wú)慮屬于()人群的性格。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
審美型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊(yùn)含的思想是人與人之間的關(guān)系是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作為決策者的旅游者只能是你自己,父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型:判斷題
經(jīng)濟(jì)型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)放獎(jiǎng)金和實(shí)物屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售代表屬于酒店中()部門的職員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可能會(huì)引發(fā)悲傷的原因有()
題型:多項(xiàng)選擇題