收款業(yè)務(wù)必須堅持“先記賬后收款”的原則，付款業(yè)務(wù)必須堅持“先付款后記賬”的原則。

制作、復制、傳播、發(fā)布損壞各級農(nóng)村信用社聲譽信息的，給予停職檢查處理；造成不良影響的，給予警告至記大過處分；后果嚴重的，給予降級或撤職處分；后果特別嚴重的，給予留用察看或開除處分。

客戶賬戶或扣費賬戶處于非正常狀態(tài)，如賬戶掛失、凍結(jié)、止付、銷戶等，農(nóng)村信用社不受理客戶的短信簽約申請。

未按規(guī)定程序和要求，進行公文的擬制、收發(fā)、傳遞等處理工作的，給予經(jīng)濟處罰及其他處理；貽誤工作造成不良后果的，給予警告至記大過處分。

手機銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進行設(shè)置，可以進行頂崗、混崗業(yè)務(wù)操作。

未執(zhí)行檔案調(diào)閱登記制度，或違規(guī)調(diào)閱、提供檔案的；未定期檢查檔案，致使檔案蟲蛀、潮爛、霉變的未按規(guī)定建設(shè)檔案室、配置防護和安保措施的給予記大過至開除處分。

未落實“三道防線”建設(shè)要求，合理配備工作人員，實現(xiàn)前中后臺有效分離，導致重要崗位工作人員混崗、串崗、交叉操作，違反崗位制約、分離規(guī)定的應(yīng)給予記大過至撤職處分；情節(jié)特別嚴重的，給予留用察看或開除處分。

營業(yè)網(wǎng)點對賬人員可在空白的對賬單上預先加蓋客戶印鑒。

賬戶處于掛失狀態(tài)下，仍可以協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、解凍業(yè)務(wù)。

辦理贛通卡業(yè)務(wù)時錄入車輛信息時車輛品牌型號、車輛識別代號、發(fā)動機編號、車輛顏色、車型、長寬高、貨車噸位、客車座位應(yīng)與駕駛證一致。