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A.銀監(jiān)會及其派出機構可以通過采取風險監(jiān)管與行為監(jiān)管并重的措施和手段，督促銀行業(yè)金融機構落實銀行業(yè)消費者權益保護工作的各項要求
B.可以把對銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作的綜合考評結果與現場檢查形成聯動，督促銀行業(yè)金融機構履行銀行業(yè)消費者權益保護工作的責任
C.可以把對銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作的綜合考評結果與非現場監(jiān)管掛鉤
D.不應當把對銀行業(yè)金融機構消費者權益保護工作的綜合考評結果與市場準入掛鉤，如暫停業(yè)務的辦理，這違背了監(jiān)管服務原則
E.督促銀行業(yè)金融機構建立消費者權益保護工作評估體系，并將考評結果納入監(jiān)管綜合考評體系

A.貸款到期不能償還利息
B.貸款到期不能償還本金
C.借款人違約
D.銀行員工違背誠信責任
E.借款人信用或評價下降