問答題

“你網(wǎng)購(gòu)嗎?”這個(gè)看似普通得有些令人跌眼鏡的問題,其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”深深扎根于餐飲、旅行、住宿、電影等生活服務(wù)類行業(yè),一部智能手機(jī)就能代勞所有事情。乘坐火車出行時(shí),許多人往往是先通過手機(jī)APP訂票,然后在車站自助機(jī)前取票或者直接憑身份證上車。然而與此形成鮮明對(duì)比的是,許多老人只會(huì)在車站的售票窗口排隊(duì)購(gòu)票,付出著時(shí)間和體力的成本。
在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速發(fā)展的中國(guó),“銀發(fā)族”因難以及時(shí)掌握日新月異的新技術(shù),正遭遇著一些“不便利”的尷尬。
近日,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億。人們通過手機(jī)社交、看新聞、網(wǎng)購(gòu)、理財(cái)、打車、訂外賣、旅游……互聯(lián)網(wǎng)滲透到我們生活的每一個(gè)角落。僅以手機(jī)支付為例,我國(guó)網(wǎng)民手機(jī)線上支付的使用比例高達(dá)64.7%。也就是說,有4.24億網(wǎng)民已經(jīng)可以不帶錢包和信用卡就出門了。
但值得注意的是,這些“粘屏”數(shù)據(jù)中,年輕人無疑作出了最大“貢獻(xiàn)”。報(bào)告顯示,截至2016年6月,我國(guó)網(wǎng)民仍以10至39歲群體為主,占整體的74.7%。
就在老人成為網(wǎng)絡(luò)世界的邊緣群體同時(shí),現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,老年人口卻占據(jù)越來越大的比例。目前,中國(guó)人口老齡化進(jìn)入快速發(fā)展期。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2014年底,中國(guó)60歲以上老年人口已經(jīng)達(dá)到2.12億,占總?cè)丝诘?5.5%。
互聯(lián)網(wǎng)惠不及老者?!氨M管適度上網(wǎng)對(duì)老人有很多好處,但現(xiàn)在的情況卻是很多網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品都忽視了老人的使用需求,讓他們產(chǎn)生一種被拋棄、被邊緣的不適感?!北本┐髮W(xué)社會(huì)學(xué)教授夏學(xué)鑾曾對(duì)媒體說。
李大爺今年65歲,在兒子的幫助下,他注冊(cè)了微信賬號(hào),平常與家人語(yǔ)音聊天。在身邊只會(huì)打電話的老人們眼中,李大爺算是時(shí)尚“觸網(wǎng)族”。最近,從河南到北京照看孫子的李大爺傻了眼:去買菜買水果,店里豎一塊牌子,微信或支付寶支付打八折;超市里賣大米下載App關(guān)注店家,就有半價(jià)優(yōu)惠。
“別人動(dòng)動(dòng)手指就能辦好的事情,我們往往要花更多的錢去辦,還要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間去排隊(duì)、等待,最后還不一定能辦好?!笨吹靡姷膶?shí)惠,卻摸不著,這讓李大爺很苦惱。
“現(xiàn)在,不會(huì)上網(wǎng)連打車都打不到。”從浙江來北京看望女兒的王奶奶說,原本在馬路上打車,招手就有車停下,明明看著是“空車”,卻已經(jīng)被別人“下單”了。
去大排檔吃碗面,沒有美團(tuán)多花2元錢;到酒店吃大餐,別人用支付寶享受八八折,自己卻要付全款;給孫子買一套品牌服裝,專賣店打七折,網(wǎng)上買又便宜了50多元;就連平時(shí)到銀行交納水電氣費(fèi)用、到醫(yī)院看病掛號(hào)等,都比別人慢一拍。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,老人往往被“網(wǎng)”遺忘。
學(xué)不會(huì)、沒人教、怕被騙
老人觸網(wǎng)遭遇三大“攔路虎”
去年,武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)全齡化實(shí)踐隊(duì)發(fā)布了《中老年人使用互聯(lián)網(wǎng)情況調(diào)查報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,約33.3%的老人常在上網(wǎng)時(shí)遇到困難,偶爾遇到困難的占51.7%,兩者相加超過八成。
年輕人動(dòng)動(dòng)手指就可享受的服務(wù),緣何在“銀發(fā)群體”遇阻?
“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用本來是帶來各種便利的,但由于老年人知識(shí)儲(chǔ)備陳舊等原因,難以及時(shí)跟上時(shí)代腳步?!卑不沾髮W(xué)社會(huì)學(xué)教授王云飛說,大部分老人都遭遇過網(wǎng)絡(luò)信息難以獲取的尷尬、網(wǎng)絡(luò)娛樂無法參與的尷尬以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無法使用的尷尬。
62歲的鄭州市民李先生對(duì)此深有體會(huì),兒子前不久給他買了部新手機(jī),但是除了打電話、發(fā)短信以及勉強(qiáng)會(huì)用微信,別的功能都不知道怎么用。
“微信也只會(huì)用語(yǔ)音,我知道手機(jī)能裝打車軟件,叫車很方便,但我從來沒用過,也不知道怎么用?!睂?duì)于李先生來說,智能手機(jī)只不過是一部與家人聯(lián)絡(luò)的電話而已。
“現(xiàn)在掛號(hào)看病、訂火車票都在網(wǎng)上,不會(huì)用電腦,這些都做不了,還是只能用笨辦法來解決問題?!?5歲的宋大爺承認(rèn),有時(shí)候越來越覺得自己“跟不上趟”了。
此外,沒人教也是阻礙老年人觸網(wǎng)的一大難題。
當(dāng)前,讓老人能跟上時(shí)代腳步的主要方式還是子女親朋的幫助。曾經(jīng),一組教爸媽使用微信的手繪漫畫在中國(guó)社交網(wǎng)站上走紅,感動(dòng)一眾國(guó)人。許多人開始反思這種尷尬現(xiàn)實(shí)下老年人的觸網(wǎng)需求遇阻問題。
“我們通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)老年人遠(yuǎn)離網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因不是不會(huì),而是沒人教,他們是被忽視的群體?!蔽▌?chuàng)集團(tuán)創(chuàng)始人王振說。
很多老年人也想學(xué)習(xí)使用電腦、手機(jī)上網(wǎng),學(xué)習(xí)使用各種方便生活的新軟件,但現(xiàn)實(shí)是老年人缺乏暢通的渠道學(xué)習(xí)新技術(shù)。家住長(zhǎng)沙荷園小區(qū)的劉大爺告訴記者,他很想學(xué)著使用這些新技術(shù),多次向兒子請(qǐng)教,但畢竟反應(yīng)慢,兒子教了他幾下沒學(xué)會(huì),就顯得很不耐煩,他自己也有被嫌棄的感覺,不想學(xué)了。
還有一個(gè)讓多數(shù)老年人不敢觸網(wǎng)的原因是“怕被騙”。記者采訪發(fā)現(xiàn),談及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)支付、手機(jī)銀行等涉及財(cái)務(wù)功能的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,幾乎所有老人都有一個(gè)共同的擔(dān)憂——“怕被騙”。
每當(dāng)定期存款到期日,鄭州的張阿姨就會(huì)早早出門,揣著存折,趕在8點(diǎn)前來到家附近的銀行門口排隊(duì)。“不敢用網(wǎng)銀,那個(gè)買完看不見摸不著的,心里不踏實(shí)?!睆埌⒁陶f,自己寧愿花時(shí)間排隊(duì),也不在網(wǎng)上辦理。
不僅如此,淘寶、滴滴打車等與“錢袋子”掛鉤的軟件,大部分老年人都害怕使用。
根據(jù)上述材料,如何針對(duì)老年人進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)掃盲”。
要求:分析全面,條理清楚,不超過500字。


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近日,山東、廣東等地連續(xù)發(fā)生3起學(xué)生遭電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,導(dǎo)致受害人猝死或自殺,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。案件發(fā)生后,公安部高度重視,即組織山東、江西、福建、廣東、海南、江蘇、四川等地公安機(jī)關(guān)開展偵查。目前,3起案件全部告破,28名犯罪嫌疑人落網(wǎng),案件正在進(jìn)一步審理中。因?yàn)閭€(gè)人信息泄露而被詐騙的新聞仍在增加,最新一例是,因騙子冒充公檢法,清華一老師被電信詐騙1760萬(wàn)元。應(yīng)該說,徐玉玉之死形成了一次持續(xù)的輿論風(fēng)暴。這是多年來個(gè)人信息保護(hù)缺失,個(gè)人信息“裸奔”,人們不斷遭遇騷擾詐騙后的一次總爆發(fā),是一起標(biāo)志性事件。但標(biāo)志性事件,未必有標(biāo)志性意義。迄今為止,徐玉玉事件的價(jià)值似乎僅局限于形成輿論共鳴,促使警方迅速偵辦案件,提醒公眾學(xué)習(xí)“防騙大法”,而對(duì)個(gè)人信息安全的深層叩問、反思,也僅限于媒體和專家,一些政府部門還沒有完全動(dòng)起來。據(jù)有關(guān)報(bào)告顯示,2015年全國(guó)電信詐騙案就高達(dá)59.9萬(wàn)起,造成經(jīng)濟(jì)損失222億元,詐騙從業(yè)人員多達(dá)160萬(wàn)人,“年產(chǎn)值”1100億元,已經(jīng)形成龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。不僅個(gè)人,包括公安機(jī)關(guān),學(xué)校,甚至電信運(yùn)營(yíng)商,都對(duì)個(gè)人信息安全的巨大漏洞束手無策,任憑公眾成為透明人,在與詐騙分子的交鋒中,全靠運(yùn)氣躲避。請(qǐng)簡(jiǎn)要分析,我國(guó)電信詐騙屢禁不止的原因?

題型:?jiǎn)柎痤}

讓座事件風(fēng)波不段,還記得前些日子在動(dòng)車上“讓座”的熱門事件嗎。四川達(dá)州八旬老人李某坐動(dòng)車到成都看病,因只買到達(dá)州到營(yíng)山的座票,老人在南充站被座位的主人請(qǐng)了起來,老人女兒懇請(qǐng)擠一擠被拒,之后一中年男子讓了座,老人女兒說:年輕人應(yīng)該多學(xué)學(xué)。座位主人委屈回道:坐自己位置錯(cuò)了嗎?隨后新浪網(wǎng)做了一個(gè)網(wǎng)友單選投票調(diào)查。截至5月5日中午12點(diǎn)18分,有45220人參與投票,其中40126票認(rèn)為“座位主人沒做錯(cuò),自己花錢買了票,有權(quán)決定愿不愿擠著坐”,占88.7%。竟獲得了近九成網(wǎng)友的支持。回溯以往的讓座風(fēng)波,輿論幾乎一邊倒的選擇了弱者,對(duì)未讓座者進(jìn)行輪番的“道德轟炸”。后來在各種“讓座”糾紛中某些老年人的不文明行為曝光后,人們開始思考;終于在動(dòng)車讓座的選擇上轉(zhuǎn)向了另一個(gè)方向的“一邊倒”。是人們文明素質(zhì)變得低下了,開始不尊老敬老了嗎?請(qǐng)問你怎么看?

題型:?jiǎn)柎痤}

當(dāng)前,“舌尖上的安全”已從民生話題,升級(jí)至舉國(guó)關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題。一方面是食品科技進(jìn)步,推動(dòng)工業(yè)化生產(chǎn)的食品安全狀況總體向好,另一方面,食品安全監(jiān)管局面日益復(fù)雜——基層食品制售小、散、亂的現(xiàn)狀,導(dǎo)致食品安全事件不斷零散暴發(fā),但帶來的負(fù)面效應(yīng),已彌散至全國(guó),國(guó)民對(duì)食品安全狀況的不信任,又引發(fā)瘋狂的網(wǎng)絡(luò)謠言和不理性的“自衛(wèi)”行動(dòng)。2015年6月11日,國(guó)務(wù)院總理在全國(guó)加強(qiáng)食品安全工作電視電話會(huì)議上指出:要以貫徹落實(shí)新食品安全法為契機(jī),創(chuàng)新工作思路和機(jī)制,加快建立健全最嚴(yán)格的覆蓋生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各環(huán)節(jié)的監(jiān)管制度,完善監(jiān)管體系,全面落實(shí)企業(yè)、政府和社會(huì)各方責(zé)任。以基層為主戰(zhàn)場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力量和能力建設(shè),以“零容忍”的舉措懲治食品安全違法犯罪,以持續(xù)的努力確保群眾“舌尖上的安全”。2015年4月,《食品安全法》歷時(shí)兩年大修,增加50新條款。新法實(shí)行“預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程控制、社會(huì)共治”。對(duì)違法者,它設(shè)立了“安全紅線”;對(duì)執(zhí)法者,它嚴(yán)格了執(zhí)法程序;對(duì)食品安全新常態(tài),它增添了網(wǎng)購(gòu)、嬰幼兒食品、保健品、轉(zhuǎn)基因食品、添加劑等領(lǐng)域的新規(guī)定,影響到每個(gè)人的現(xiàn)實(shí)生活。從田間到餐桌,從企業(yè)到行業(yè)協(xié)會(huì),從媒體監(jiān)督到消費(fèi)者舉報(bào),每個(gè)人其實(shí)都是食品安全的“責(zé)任人”。根據(jù)給定材料,概括造成我國(guó)食品不安全的原因有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

從2016年6月26日起,上海市停止實(shí)行70歲以上老人持“敬老卡”免費(fèi)乘坐公交車及地鐵的做法,改為給老年人發(fā)放綜合津貼。6月27日,據(jù)上海多個(gè)公交車隊(duì)反映,當(dāng)天老年乘客比以往下降了八成以上。對(duì)于上海市發(fā)放綜合津貼的做法,談一談如何做好公共福利分配?

題型:?jiǎn)柎痤}

請(qǐng)根據(jù)給定資料,談?wù)劷⒒鶎恿⒎?lián)系點(diǎn)制度,在S市發(fā)揮了哪些積極作用?

題型:?jiǎn)柎痤}

保護(hù)未成年人是互聯(lián)網(wǎng)治理中的議題之一。在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“守護(hù)未來:未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”論壇上,共青團(tuán)中央書記處書記尹冬梅表示,凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和安全,對(duì)于促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)意義重大。有關(guān)報(bào)告顯示,截至2017年6月,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)達(dá)到7.5億,未成年人人數(shù)超過了1.5億,占中國(guó)網(wǎng)民的近五分之一。而放眼世界,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶正邁向40億,其中三分之一的用戶是未成年人。請(qǐng)結(jié)合實(shí)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}

近年來,隨著高校畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)走高,就業(yè)問題已經(jīng)成為社會(huì)高度關(guān)注的重大議題。據(jù)教育部公布數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)795萬(wàn)人,比去年增加30萬(wàn)人。2017屆高校畢業(yè)生就業(yè)季已近尾聲。同往年相比,盡管今年的畢業(yè)生人數(shù)又創(chuàng)新高,但很多人預(yù)想中的焦慮、煩躁、迷茫等求職情緒卻并未在畢業(yè)生群體中廣泛出現(xiàn)?!爱厴I(yè)季”沒有變成“畢業(yè)急”。大學(xué)生就業(yè)地選擇日趨多元化,“新一線”城市彰顯魅力;新興產(chǎn)業(yè)替代制造業(yè)開始吸納大批畢業(yè)生;深造人數(shù)逐年上升,重點(diǎn)高校本科生過半留學(xué)。這表明當(dāng)下本科畢業(yè)生的去向,正在從受雇全職工作的單一出口向多口徑分流,因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)更加熟悉,配音師、在線教育教師、游戲測(cè)評(píng)師、網(wǎng)店老板等新興職業(yè),也成為不少畢業(yè)生的就業(yè)選擇。請(qǐng)就此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}

2016年10月,孤寡老人辦理計(jì)劃生育家庭特別補(bǔ)助,被要求請(qǐng)吃飯“意思意思”,結(jié)果一頓飯花掉了3個(gè)月收入600多元。對(duì)此,當(dāng)事村干部卻表示,“不去吃對(duì)不起人家?!币幻媸抢щy群眾對(duì)擺脫貧困的殷殷期盼,一面卻是“要辦事,先吃飯”的不當(dāng)要求,補(bǔ)助被變相“克扣”,發(fā)生在四川安岳增花村的這個(gè)故事,令人憤怒之余,更引人深思。請(qǐng)?jiān)嚪治鲇心男┳龇梢员苊獯朔N現(xiàn)象的發(fā)生?

題型:?jiǎn)柎痤}

1.隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)不僅是人類改造世界的工具,也是傳播文化的重要載體。網(wǎng)絡(luò)文化改變著現(xiàn)代人的生存、生活方式,其內(nèi)容的無限性、信息的豐富性、形式的新穎性、視角的直觀性等,都極大地吸引著廣大青少年,對(duì)青少年的思想教育有積極啟示,也有消極影響。作為社會(huì)中最活躍、最敏感的知識(shí)接受者的大學(xué)生,由于他們的心理發(fā)展水平正處于走向成熟而又尚未真正成熟的階段,面對(duì)眾多的挑戰(zhàn),一部分大學(xué)生感到困惑、迷茫,沉酒于“網(wǎng)上世界”,導(dǎo)致學(xué)業(yè)受阻、心理障礙等,這些負(fù)面影響已成為學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)共同關(guān)注的問題。2.全球化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文化具有雙重效應(yīng):一方面,全球化為網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的生存和發(fā)展空間,推進(jìn)了全球文化的轉(zhuǎn)型與躍升;另一方面,網(wǎng)絡(luò)文化的“無政府”以及“自由化”傾向,也給全球文化尤其是民族文化帶來傷害,因而也給全球文化帶來了更為復(fù)雜的問題和現(xiàn)象。它弱化了青少年的民族意識(shí);導(dǎo)致青少年犯罪行為增多;影響青少年學(xué)業(yè)和身體健康;不僅如此,還在某種程度上造成青少年人格缺陷,因?yàn)榫W(wǎng)上交往是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒介,以文字符號(hào)為載體的間接交往。交往的虛擬性,使人們不必遵守現(xiàn)實(shí)生活中的交往規(guī)則,也不必承擔(dān)違反交往規(guī)則而承擔(dān)的責(zé)任,人們可以暢所欲言,甚至可為所欲為,極易導(dǎo)致青少年對(duì)人際交往的道德標(biāo)準(zhǔn)的模糊,易產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)實(shí)中的人的不信任,從而淡漠現(xiàn)實(shí)生活中與親屬、鄰居、同學(xué)之間的感情關(guān)系。3.網(wǎng)絡(luò)文化以其特有的開放性、平等性、交互性、異質(zhì)性、無政府性和虛擬性迎合了青少年崇民主、自由、平等的價(jià)值觀。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的系統(tǒng)。但同時(shí)它又是虛擬的世界,從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò)又是一個(gè)封閉的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)世界中人與人的交往與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相比在很大程度上具有交往范圍更廣、關(guān)系更加平等等優(yōu)點(diǎn),可以使人們更好地互相溝通。一進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),就有機(jī)會(huì)與陌生人相識(shí),并和志趣相同的人交流,猶如身臨其境。這種虛擬世界比現(xiàn)實(shí)世界自由,人們可以根據(jù)自己的需要任意創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)中的自我角色或隨意欺騙他人,這樣,在很大程度上造成人際關(guān)系的信任危機(jī)。4.網(wǎng)絡(luò)文化的快速發(fā)展,為傳播信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、宣傳黨的理論和方針政策發(fā)揮了積極作用,同時(shí)也給我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)提出了新的課題。能否積極利用和有效管理互聯(lián)網(wǎng),能否真正使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的新途徑、公共文化服務(wù)的新平臺(tái)、人們健康精神文化生活的新空間,關(guān)系到社會(huì)主義文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,關(guān)系到國(guó)家文化信息安全和國(guó)家長(zhǎng)治久安,關(guān)系到中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的全局。認(rèn)真閱讀以上資料,用150-200字的篇幅概括目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)面臨的主要問題。

題型:?jiǎn)柎痤}

2017年4月,《關(guān)于深化高等教育領(lǐng)域簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革的若干意見》印發(fā),向地方和高校放權(quán)力度之大、覆蓋面之廣,可謂空前:簡(jiǎn)化進(jìn)人程序、自主公開招聘人才,將職稱評(píng)審權(quán)下放到高校,在核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi)可采取靈活多樣的分配形式……每一項(xiàng)政策均有的放矢,力求破除長(zhǎng)期以來制約高校發(fā)展的不合理束縛。這為進(jìn)一步擴(kuò)展高校辦學(xué)自主權(quán)打開了改革通道,確定了基本框架,對(duì)我國(guó)高等教育發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。請(qǐng)你就此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

題型:?jiǎn)柎痤}