判斷題當(dāng)下級的成熟度不成熟階段（無能力無意愿）時，領(lǐng)導(dǎo)者既給下屬一定的指導(dǎo)，又對下屬關(guān)心、鼓勵，保護下屬的工作積極性，即說服型的溝通方式最有效。
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2.單項選擇題對于與下屬溝通策略中風(fēng)格類型屬于“給予充分鼓勵，關(guān)注其工作結(jié)果和過程“是以下哪一種？（）
A.高能力、低意愿
B.高能力、高意愿
C.低能力、高意愿
D.低能力、低意愿
4.判斷題電話交流屬于高豐富性渠道。