最新試題

在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動()?

題型:單項選擇題

在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務質(zhì)量()?

題型:單項選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力()?

題型:單項選擇題

以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說,是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關鍵()?

題型:單項選擇題

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強調(diào)的是什么()?

題型:單項選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應()?

題型:單項選擇題

以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關鍵角色()?

題型:多項選擇題

旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓對于提升員工應對突發(fā)事件的能力至關重要()?

題型:單項選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感()?

題型:單項選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務時,總是確定好服務過程與關鍵活動的關系,整合所有相關的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動,保證服務過程和關鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。

題型:單項選擇題