單項選擇題客房空氣衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,細(xì)菌總數(shù)每立方米不得超過()。
A.1500個
B.2000個
C.2500個
D.3000個
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1.單項選擇題樓層服務(wù)員在引領(lǐng)客人入房時,如客人的房間在走廊的右側(cè),則服務(wù)員引領(lǐng)的位置是在客人的()。
A.右前方
B.右后方
C.左前方
D.左后方
2.單項選擇題應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)間的窗前區(qū),放置軟座椅、茶幾,供客人休息、會客、觀看電視的是()。
A.睡眠空間
B.盥洗空間
C.起居空間
D.書寫和梳妝空間
3.單項選擇題用BRASSC擦銅水擦拭銅家具、煙灰缸、房間指示牌,下列說法正確的是()。
A.5天一次
B.10天一次
C.15天一次
D.20天一次
4.單項選擇題適合放在房務(wù)工作車上面兩格應(yīng)放置()。
A.床單
B.枕套
C.枕頭
D.五巾
5.單項選擇題需要提醒客人注意使用安全的租用物品是()。
A.針線
B.電熨斗
C.嬰兒床
D.文具
最新試題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題