單項選擇題連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設,該形式屬于()
A.直營連鎖
B.自由連鎖
C.特許連鎖
D.加盟連鎖
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1.單項選擇題比較適用于在較小的空間區(qū)域內發(fā)展特許網點的特許形式為()
A.單體特許
B.區(qū)域開發(fā)特許
C.二級特許
D.代理特許
2.單項選擇題服務業(yè)市場的中介形態(tài)很多,一般在觀光、旅游、運輸、信用等行業(yè)中,最常見的中介形態(tài)是()
A.零售
B.代理
C.經紀
D.代銷
3.單項選擇題公園在淡季下調門票價格,這屬于()
A.認知價值定價
B.差別定價
C.犧牲定價
D.通行定價
4.單項選擇題營銷顧問業(yè)為了打開市場,常采用()
A.保證定價
B.組合定價
C.犧牲定價
D.通行定價
5.單項選擇題沃爾瑪以“天天平價”來吸引顧客,這種定價方法屬于()
A.認知價值定價
B.價值定價
C.犧牲定價
D.通行定價
最新試題
關系營銷是指為實現各方目標而識別、建立、保持并加強與()之間的關系的過程。
題型:單項選擇題
在購買服務的()階段,消費者對所體驗到的服務進行評價,這在很大程度上決定了消費者是否會繼續(xù)使用企業(yè)的服務。
題型:單項選擇題
在出現服務失誤后,()更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
題型:單項選擇題
服務提供系統(tǒng)的失誤是指企業(yè)為顧客提供()時出現了失誤。
題型:單項選擇題
服務的()使得消費者參與到服務的生產過程中。
題型:單項選擇題
()是指服務企業(yè)與顧客進行交互所處的環(huán)境,包括服務執(zhí)行、傳遞與消費所處的外部設施和內部設施,即有形展示中的所有有形設施。
題型:單項選擇題
()會影響著顧客心目中理想服務期望和預測服務的形成。
題型:單項選擇題
()是指對衣食住行等較低層次的需要,如饑餓時對快餐的需要。
題型:單項選擇題
()主要包括周圍因素、設計因素和社會因素。
題型:單項選擇題
將多種服務組合在一起提供給特定的目標市場屬于服務流程再造類型中的()
題型:單項選擇題