多項選擇題客房禮貌用語的基本形式有（）。
A.委婉式
B.謙讓式
C.懇求式
D.商討式
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1.多項選擇題以下屬于高溫消毒的有（）。
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤
D.紫外線消毒
2.多項選擇題客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。
A.睡眠空間
B.書寫梳妝空間
C.儲存空間
4.判斷題寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
5.判斷題L/B是無行李房。（）
最新試題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）
題型：判斷題
客人看得見的服務為“光”，看不見的服務為“暗”。（）
題型：判斷題
客房的每樓層都設置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
客房禮貌用語的基本形式有（）。
題型：多項選擇題
服務人員應該注意遺留物品的時效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。
題型：多項選擇題
三、四星級的飯店應提供客衣的修補服務。（）
題型：判斷題
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
題型：判斷題
高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）
題型：判斷題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）
題型：多項選擇題