單項選擇題了解到客戶需求,不同的人有不同的應對方法,不能情感太脆弱或者是太情緒化。這是營銷人員應具備的()。
A.耐力
B.分析能力
C.執(zhí)行能力
D.溝通能力
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1.單項選擇題當出現(xiàn)不好的情緒時,最好加以調(diào)節(jié),使情緒不要給自己的工作、生活及身體帶來壞的影響,以下不屬于情緒調(diào)節(jié)方法的是()。
A.消費調(diào)節(jié)
B.表情調(diào)節(jié)
C.人際調(diào)節(jié)
D.環(huán)境調(diào)節(jié)
2.單項選擇題員工職業(yè)化素養(yǎng)提升專家陳馨嫻老師認為,職業(yè)素養(yǎng)中最關(guān)鍵的是()。
A.擁有好的心態(tài)
B.懂得尊重
C.外表形象好
D.有超強的工作能力
3.單項選擇題下列不屬于團隊合作基本要素的是()。
A.溝通
B.換位
C.快樂
D.競爭
4.單項選擇題下列不屬于影響營銷人員崗位勝任能力的因素是()。
A.知識
B.技能
C.職業(yè)
D.行為
5.單項選擇題以下不屬于團隊建設作用的是()。
A.有利于成就個人英雄主義
B.建立與維持積極、能取得成績的工作氛圍
C.盡量有建設性地處理負面的情況
D.在待人處事上保持客觀中立
最新試題
一般來說,主動就是一個人的()。
題型:單項選擇題
中國古代很注重誠信教育,下列哪個故事屬于誠信教育?()
題型:單項選擇題
司馬遷用十三年寫成《史記》,李時珍花二十七年著成《本草綱目》,馬克思花了四十多年才完成《資本論》。這些事例充分說明()。
題型:單項選擇題
關(guān)于“學習——內(nèi)在的財富”這句話理解錯誤的是()。
題型:單項選擇題
有人說踏實的人往往目光短淺,只能在自己崗位上默默工作了,對此觀點認識,下列正確說法()。
題型:單項選擇題
有關(guān)協(xié)作內(nèi)涵理解正確的說法()。
題型:單項選擇題
世界上大多數(shù)的成功都不是一蹴而就的,我們在付出努力的同時,還需要學會()。
題型:單項選擇題
踏實工作就是對工作的點點滴滴都要嚴格要求,認認真真把事情做好,對此正確理解的是()。
題型:單項選擇題
主動性的基本過程要素是(),它會促使一個人主動去做他應該做的事。
題型:單項選擇題
有關(guān)對踏實基本認識,下列正確的說法()。
題型:單項選擇題