引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

女士的西服套裝款式分為（）

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

問侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）

雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。

服裝款式的一般規(guī)律是（）