問答題如何落實(shí)接待方案？

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2.多項選擇題文件管理的環(huán)節(jié)有（）。

A.收文管理
B.發(fā)文管理
C.檔案管理
D.辦畢文件處理

3.多項選擇題高管秘書在做接待準(zhǔn)備時需要了解外地訪客的（）。

A.企業(yè)情況
B.姓名
C.職位
D.性格

4.多項選擇題通過簡歷可以了解應(yīng)聘者的（）。

A.教育經(jīng)歷
B.工作經(jīng)歷
C.求職態(tài)度
D.個人基本信息

5.多項選擇題關(guān)于培訓(xùn)管理下列說法正確的是（）。

A.講授法是最基本、最經(jīng)濟(jì)和使用最普遍的一種培訓(xùn)方法
B.培訓(xùn)計劃書要經(jīng)過人力資源部門主管的批準(zhǔn)
C.培訓(xùn)師要選擇有教學(xué)愿望、表達(dá)能力強(qiáng)、理論知識廣博、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人
D.進(jìn)行員工分析可以幫助管理者確定誰需要接受培訓(xùn)及培訓(xùn)是否合適的問題