單項選擇題企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營條件和經(jīng)營能力確定進入子市場的范圍，也就是確定企業(yè)經(jīng)營什么商品，提供什么服務(wù)后，應(yīng)（）

A.選擇市場細分的標準，列出消費者群體的需求情況
B.初步市場細分
C.篩選細分市場
D.進一步分析各子市場


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2.單項選擇題下列屬于微觀營銷環(huán)境的是（）

A.當家庭處于新婚階段是，家庭支出側(cè)重與房屋、家具、家電等耐用消費品
B.東方的華人將春節(jié)作為最隆重的節(jié)日，西方人將圣誕節(jié)作為一年當中最隆重的節(jié)日
C.“電視購物”“網(wǎng)上購物”的出現(xiàn)
D.某家電企業(yè)的營銷遇到了大量同行業(yè)的挑戰(zhàn)

3.單項選擇題下列屬于社會營銷觀念的是（）

A.某保險箱生產(chǎn)企業(yè)致力于生產(chǎn)“牢不可破”的保險箱
B.某企業(yè)只生產(chǎn)以天然配方為基礎(chǔ)的化妝品，包裝也是可以回收再利用的
C.企業(yè)認為顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么
D.企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”，而不是“被買去的”

4.單項選擇題下列選項屬于支持交易中的系統(tǒng)是（）

A.某網(wǎng)店的工作人員通過快遞公司向客戶發(fā)送商品
B.長安汽車公司在某網(wǎng)站上為其新款汽車做廣告宣傳
C.三星集團在其官網(wǎng)上發(fā)布新款手機相關(guān)信息
D.小明通過阿里旺旺于淘寶賣家討價還價

5.單項選擇題商務(wù)操作流程按照操作對象，可劃分為實物流、物流、資金流和信息流，下列屬于資金流業(yè)務(wù)的是（）

A.恒通貨運公司將商品送交客戶
B.小丁利用網(wǎng)上銀行支付貨款
C.紅星家電商行向海爾集團在線索取空調(diào)報價單
D.微軟公司免費為其客戶在線提供軟件更新服務(wù)