A.少用不用“但是” B.用事實說服顧客 C.以低姿態(tài)的方法與顧客交流 D.自己預(yù)先把異議問題提出來 E.真誠傾聽顧客的意見
A.價格異議 B.惡語中傷 C.無理取鬧的異議 D.虛假的異議 E.會陷入糾纏不清的辯解中的異議
A.能給一個滿意答復(fù)時 B.妨礙自己細致說服時 C.不想反駁顧客時 D.隨著業(yè)務(wù)進展異議可以逐漸消除時 E.氣氛非常融洽時