在收集第二手資料時，使用的主要工具是搜索。

調(diào)研方案主要包括以下幾個部分（）。

市場細分的步驟共計五個步驟：正確選擇市場范圍、列出市場范圍內(nèi)所有潛在顧客的需求情況、為細分市場定名、決定細分市場規(guī)模，選定目標市場。

與傳統(tǒng)強勢營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的一個理論基礎(chǔ)是“軟營銷”理論。

下列（）方法是市場細分的常用方法。

企業(yè)的營銷活動往往只能被動地受制于環(huán)境的影響。

對企業(yè)而言，策劃就是企業(yè)的（），它包括從構(gòu)思、分析、歸納、判斷一直到擬定策略、方案的實施、事后的追蹤與評估的全部過程。

為了保證設(shè)計好的行動方案得以順利實施，必須對整個行動方案的實施全過程予以控制，對營銷方案的實施風險進行預(yù)期估計，并對控制方法和應(yīng)變措施加以說明。

收益性指企業(yè)在細分市場上要能夠獲取期望的盈利。

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢有（）