填空題

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍(lán)色。

答案：硬席乘車證

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車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

答案：臥鋪票

多項選擇題

【案例分析題】設(shè)某鐵路局2012年市郊運輸?shù)陌l(fā)送人數(shù)為400萬人，平均行程20公里；管內(nèi)運輸1300萬人，平均行程110公里，直通運輸發(fā)送人數(shù)600萬人，在管內(nèi)的平均行程200公里，直通運輸?shù)竭_(dá)800萬人，在管內(nèi)的平均行程150公里，直通運輸通過該局的人數(shù)400萬人，在管內(nèi)的平均行程250公里。鐵路局的旅客運送量等于（）之和。

A.旅客發(fā)送人數(shù)
B.旅客到達(dá)人數(shù)
C.旅客接運人數(shù)
D.旅客通過人數(shù)