填空題（）是個體在先天素質基礎上，在一定的社會歷史條件下，通過社會交往形成和發(fā)展起來的帶有一定傾向的穩(wěn)定的心理特征的綜合。
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1.多項選擇題人們對旅游列車的知覺表現(xiàn)為（）。
A.舒適度高
B.整潔
C.開車時間要好
D.服務態(tài)度要好
E.運行時間要快
2.問答題簡述影響知覺的因素？
4.問答題簡述旅游心理學的內容有哪些？