判斷題

業(yè)務(wù)引導(dǎo)及辦理過程中，如客戶有需要，前端服務(wù)員可給予指導(dǎo)，但不得代客戶進(jìn)行具體操作，不得未經(jīng)客戶同意擅自開通電子簽約等業(yè)務(wù)，否則視同代客辦理業(yè)務(wù)處理。同時(shí)客戶在輸入密碼的過程中，前端服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)回避。

答案：正確

你可能感興趣的試題

每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)原則上設(shè)置兩個(gè)信息管理崗，不包含內(nèi)勤行長(zhǎng)。

答案：錯(cuò)誤

A、B崗保管鑰匙密碼必須分管分用。

答案：正確