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多項選擇題調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析包括（）

A.量表效度與信度分析
B.顧客滿意評量構面分析
C.消費者特質(zhì)差異分析
D.樣本結構分析

1.多項選擇題市場調(diào)研有七個步驟：確認目的與所需數(shù)據(jù)內(nèi)容；（）形成策略規(guī)劃的依據(jù)；落實行動方案的內(nèi)容。

A.擬定調(diào)查計劃
B.執(zhí)行調(diào)查計劃
C.調(diào)查分析
D.口頭與書面報告

2.多項選擇題企業(yè)形象和品牌、消費需求及潛量測試適合使用的調(diào)查方式是（），評估型調(diào)查研究適合的研究方式是（）

A.定性研究
B.監(jiān)測調(diào)查
C.定量研究
D.定量定性組合

3.多項選擇題市場調(diào)研中互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務特點有哪些？（）

A.與用戶在空間上無距離
B.無須服務場地支持
C.7x24提供服務
D.受控于網(wǎng)絡速度、設備數(shù)量

4.多項選擇題通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)偉大的用戶體驗由哪幾部分組成？（）

A.被滿足的必須質(zhì)量
B.時尚的外觀
C.好的性能質(zhì)量
D.閃光的美麗品質(zhì)

5.多項選擇題SWOT分析方法中影響企業(yè)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部因素有（）

A.優(yōu)勢
B.劣勢
C.機會
D.威脅