只有超出USL和LSL才需要采取措施。

過(guò)程（Process）

在繪制控制圖時(shí)，不管采取何種方法，均應(yīng)注意控制圖應(yīng)能顯示過(guò)程受控，否則不能計(jì)算過(guò)程能力。

當(dāng)控制圖中有連續(xù)6點(diǎn)上升或下降時(shí)，說(shuō)明過(guò)程處于（）

當(dāng)控制圖中有連續(xù)14點(diǎn)交替升降時(shí)，說(shuō)明過(guò)程處于（）

當(dāng)過(guò)程能力較高時(shí)，為降低成本，采取方法使之降低。

重要過(guò)程事件（如工具變更，機(jī)器修理等）須摘記于相應(yīng)之控制圖及/或直方圖上。

σ

SPC

Ppk（性能指數(shù)，即初期過(guò)程的性能指數(shù)）