對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關(guān)系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

電子商務(wù)中的信息在線發(fā)布手段不包括（）。

企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)用綜合分析判斷法，主要是進(jìn)行（）。

員工接待顧客、與顧客交談所花費(fèi)的時(shí)間叫做（）。

職工培訓(xùn)要與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng)，注重發(fā)揮（）的優(yōu)勢(shì)。

總結(jié)業(yè)務(wù)知識(shí)可以使業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到（）的高度。

廣泛征求各方面意見(jiàn)，發(fā)動(dòng)廣大職工集思廣益，參與企業(yè)決策，這是經(jīng)營(yíng)決策的（）。

（）原則要求勞動(dòng)定額不能朝令夕改，也不能一成不變。

課堂教學(xué)中，要求授課語(yǔ)言表達(dá)（）。

（）的優(yōu)點(diǎn)是，可以發(fā)現(xiàn)組織管理方面的問(wèn)題，了解主管人員在管理技能方面的優(yōu)劣。