A.網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)
B.大額取現(xiàn)
C.外幣取現(xiàn)
D.紀(jì)念幣預(yù)約
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A.網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
B.微信
C.網(wǎng)銀
D.開放銀行
A.最低1元人民幣
B.最低1美元
C.最低1歐元
D.最低1000日元
A.本業(yè)務(wù)僅面向企業(yè)客戶
B.存金通業(yè)務(wù)以一級分行為單位，各類交易不得跨一級分行進(jìn)行
C.存金通產(chǎn)品的交易起點(diǎn)1克，交易遞增單位為1克
D.存金通業(yè)務(wù)交易時間為經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)日（節(jié)假日除外）的9：30-15：30
A.安置地
B.開戶行
C.開戶行一級分行
D.全國
A.客服中心人力資源部
B.客服中心黨群工作部
C.客服中心知識庫管理部
D.客服中心人力資源部/黨群工作部
A.50
B.100
C.200
D.300
A.本外幣均可
B.人民幣
C.美元
D.歐元
A.借記卡
B.準(zhǔn)貸記卡
C.活期結(jié)算存折
D.貸記卡
A.1個工作日內(nèi)辦結(jié)
B.2個工作日內(nèi)辦結(jié)
C.3個工作日內(nèi)辦結(jié)
D.根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求確定辦結(jié)時間
A.一經(jīng)掛失立即生效、無法撤銷
B.掛失手續(xù)費(fèi)50元人民幣直接從賬戶中扣除，部分卡種免費(fèi)
C.新卡卡號變更
D.新卡卡號不變
最新試題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）