決策制定的影響因素有哪些？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

團隊的作用在于（）。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）