多項選擇題

在進行患者咨詢時,為獲得更多信息,在觀察對方時應采用的方法為()

A.要和對方有目光交流
B.通過觀察對方的表情、動作了解有用的信息
C.觀察要仔細
D.要捕捉細微的變化
E.要能透過表面現(xiàn)象看到本質

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