新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。

下列情況不辦理退票（）

原內(nèi)部掌握可擴(kuò)展的機(jī)動車駕駛證、（）不可作為實(shí)名制購票的有效身份證件。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車票是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證，可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）票、證、人不一致的，按無票處理。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客的乘車憑證是車票。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲或不單獨(dú)占用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）在無人售票的乘降所上車的人員，可在列車內(nèi)購票。