多項(xiàng)選擇題目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()

A.借記卡
B.活期一本通
C.U寶
D.定期一本通


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。

A.業(yè)務(wù)部門(mén)和運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人
B.業(yè)務(wù)部門(mén)和支行行長(zhǎng)
C.運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人和支行行長(zhǎng)
D.業(yè)務(wù)部門(mén)和支行行長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控崗

3.多項(xiàng)選擇題針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()

A.圖像完整性審核,包括前端上傳身份證正面、頭像照是否齊全、是否模糊
B.圖像一致性審核,包括聯(lián)網(wǎng)核查圖像、身份證正面、頭像照是否為同一人
C.客戶持卡審核,對(duì)個(gè)人開(kāi)卡及簽約、借記卡領(lǐng)用及激活、借記卡密碼重置解鎖、信用卡激活場(chǎng)景四個(gè)場(chǎng)景,需審核客戶是否手持相關(guān)借記卡或信用卡

4.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()

A.職業(yè)道德教育
B.客戶身份及證件審核技能
C.相應(yīng)業(yè)務(wù)單證完整性審核
D.移動(dòng)設(shè)備操作

5.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()

A.對(duì)申請(qǐng)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé),確??蛻裘嫣?、面簽
B.對(duì)客戶資料傳遞期間的保密性負(fù)責(zé)
C.積極配合運(yùn)營(yíng)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行整改
D.移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)妥善保管所領(lǐng)取的機(jī)具、憑證和用戶密碼

最新試題

回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng),對(duì)于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)卡地址欄,其中“路/街”、“門(mén)牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫(xiě)()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()

題型:多項(xiàng)選擇題

非運(yùn)營(yíng)人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

題型:多項(xiàng)選擇題

目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開(kāi)卡及五項(xiàng)簽約。

題型:判斷題

運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()

題型:多項(xiàng)選擇題