單項選擇題

某個項目上的團(tuán)隊成員A和團(tuán)隊成員B發(fā)生沖突，項目經(jīng)理將兩個團(tuán)隊成員叫到一起，針對問題研究了不同的解決方案。項目經(jīng)理使用的是下列哪一項技術(shù)來解決沖突的（）

A.面對
B.妥協(xié)
C.控制
D.強(qiáng)迫

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單項選擇題

業(yè)務(wù)主管提交了一份應(yīng)用新軟件的申請，項目經(jīng)理決定有必要收集項目需求和制定范圍。應(yīng)采取以下哪些行動（）

A.創(chuàng)建技術(shù)規(guī)范和需求跟蹤矩陣
B.創(chuàng)建產(chǎn)品說明書和一份利益關(guān)系者的清單
C.建立問題日志并開展風(fēng)險分析
D.制定當(dāng)前和未來工作流程以及工作分解結(jié)構(gòu)

單項選擇題

在審查項目進(jìn)度之后，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)到關(guān)鍵路徑上一個特定活動的獨(dú)特資源將不能按時釋放。但會在稍晚的日期可用。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做（）

A.采用關(guān)鍵路徑法
B.向管理層要求資源
C.應(yīng)用關(guān)鍵鏈法
D.定義活動資源需求