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單項(xiàng)選擇題

酒店客人出入和集散的重要場所是（）

A.客用電梯
B.大堂
C.樓層過道
D.公共娛樂場所

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單項(xiàng)選擇題

客人離店后，客房服務(wù)員要填寫（）。

A.客房營業(yè)報(bào)表
B.房務(wù)報(bào)告表
C.客人消費(fèi)記錄
D.客人離店記錄

單項(xiàng)選擇題

按國際慣例，客人遺落物品保存期為（）。

A.三個(gè)月
B.半年
C.一年
D.一年半

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