問答題

【簡答題】游客要求自由活動常見的有哪幾種情況？

答案：（1）要求全天或某一景點不隨團(tuán)活動
（2）到達(dá)游覽點后要求自由活動
（3）自由活動時間或晚間要求單獨...

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【簡答題】如果游客要求去不健康的娛樂場所和過不正常的夜生活時，導(dǎo)游人員如何處理？

答案：（1）導(dǎo)游應(yīng)斷然拒絕并介紹中國的傳統(tǒng)觀念和道德風(fēng)貌，嚴(yán)肅指出不健康的娛樂活動和不正常的夜生活在中國是禁止的，是違法行為<...

【簡答題】如果游客要求調(diào)換計劃內(nèi)的文娛節(jié)目，導(dǎo)游如何處理？

答案：（1）地陪應(yīng)針對不同情況，本著“合理而可能”的情況處理
（2）如果全團(tuán)游客提出更換，地...