單項(xiàng)選擇題實(shí)行(),客戶首先詢問的營業(yè)廳服務(wù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶至相關(guān)柜臺(tái)或部門辦理業(yè)務(wù)。無論客戶要辦理的業(yè)務(wù)是否對口,都要認(rèn)真傾聽、熱心引導(dǎo),快速銜接。

A.首接負(fù)責(zé)制
B.首問負(fù)責(zé)制
C.首問必答制


您可能感興趣的試卷

最新試題

《關(guān)于做好電動(dòng)汽車充換電設(shè)施用電報(bào)裝服務(wù)的意見(試行)》中,地市/區(qū)縣公司營銷部(客戶服務(wù)中心)在受理客戶設(shè)計(jì)審查申請時(shí),接收并查驗(yàn)客戶設(shè)計(jì)資料,審查合格后正式受理,并組織(),按照國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及供電方案要求進(jìn)行設(shè)計(jì)審查。

題型:單項(xiàng)選擇題

接地電阻測試儀是專門用于測量()的接地電阻大小的儀器,又稱接地?fù)u表。

題型:多項(xiàng)選擇題

抄表異常訂正信息:當(dāng)抄表員發(fā)現(xiàn)()不符時(shí),可輸入此標(biāo)記,并將正確參數(shù)輸入抄表器。

題型:多項(xiàng)選擇題

集中器的主接線端子為1~12號(hào)端子,主要功能是提供遙信,12V輸出及RS-485接口。

題型:判斷題

10kV開關(guān)站值班人員每次操作聯(lián)系、處理事故等聯(lián)系,均應(yīng)進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

采集器線纜布線前,使用()監(jiān)測線纜是否存在斷點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)影響安全的施工作業(yè)情況,應(yīng)立即開展調(diào)查,做好(),并書面通知施工單位。

題型:多項(xiàng)選擇題

對集中器主站IP地址及端口進(jìn)行設(shè)置,應(yīng)在菜單中的()進(jìn)行設(shè)置。

題型:單項(xiàng)選擇題

集中器需在原包裝的條件儲(chǔ)存,疊放高度不超過()層。

題型:單項(xiàng)選擇題

電容器的試驗(yàn)要求在投運(yùn)后()年內(nèi)或1~5年內(nèi)進(jìn)行。

題型:單項(xiàng)選擇題