單項(xiàng)選擇題顧客擔(dān)心購買的藥品違反政策法規(guī)，將被追究屬于（）。

A.支付能力異議
B.權(quán)力異議
C.政策異議
D.質(zhì)量異議


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2.單項(xiàng)選擇題利用各種戲劇性表演技法來展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，從而接近顧客屬于（）。

A.利益接近法
B.問題接近法
C.表演接近法
D.好奇接近法

3.單項(xiàng)選擇題電話約見必須把握“5W1H”，其中“When”指約見的（）。

A.時(shí)間
B.地點(diǎn)
C.對(duì)象
D.理由
E.內(nèi)容

4.單項(xiàng)選擇題電話約見必須把握“5W1H”，其中“Why”指約見的（）。

A.時(shí)間
B.地點(diǎn)
C.對(duì)象
D.理由
E.內(nèi)容

5.單項(xiàng)選擇題購買名牌炫耀財(cái)富，滿足優(yōu)越感的心理需要屬于（）。

A.求實(shí)動(dòng)機(jī)
B.求名動(dòng)機(jī)
C.求廉動(dòng)機(jī)
D.求美動(dòng)機(jī)