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客運出租汽車駕駛員不配合處理乘客投訴或糾紛的,按照《成都市客運出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》規(guī)定,扣()。
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客運出租汽車駕駛員小劉在營運期間,將乘客遺失的手機據(jù)為己有。數(shù)天后,遺失手機的乘客通過小劉所在的客運出租汽車公司找回手機。交通運輸行政主管部門按照《客運出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核評分標準》規(guī)定,對小劉作出一次扣()分的處理。
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客運出租汽車企業(yè)組織駕駛員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)每月不少于()學(xué)時。
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