單項(xiàng)選擇題要做好售后服務(wù)這一項(xiàng)要做到()

A.對(duì)顧客的建議愛(ài)理不理
B.做到言而有信
C.服務(wù)態(tài)度惡劣
D.時(shí)間一拖再拖


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1.單項(xiàng)選擇題富貴鳥(niǎo)皮鞋商標(biāo)設(shè)計(jì)滿足了消費(fèi)者()

A.新奇心理
B.得益心理
C.逆反心理
D.民族文化心理

2.單項(xiàng)選擇題處在下列哪個(gè)階段的家庭支出更多地側(cè)重于健康類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)()

A.滿巢階段I
B.滿巢階段II
C.滿巢階段III
D.空巢階段

3.單項(xiàng)選擇題一般說(shuō)來(lái),參照群體影響在品牌選擇上大而在產(chǎn)品選擇上小的產(chǎn)品處于()

A.導(dǎo)入期階段
B.成長(zhǎng)期階段
C.成熟期階段
D.衰退期階段

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)消費(fèi)者行為影響最大的社會(huì)群體是()

A.家庭
B.朋友
C.工作群體
D.購(gòu)物群體

最新試題

不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異,消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個(gè)不同的收入層包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域,從其他學(xué)科中分離出來(lái)并受到廣泛重視的最直接原因是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖,這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn),通常是雙職工家庭,時(shí)間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂(lè)用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購(gòu)買(mǎi)者。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者問(wèn)題有幾種方法,包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)性與決策中不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),有的消費(fèi)者喜歡到專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡到大型商場(chǎng)或大型百貨商店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購(gòu)買(mǎi)商品屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

AIO量表主要測(cè)定消費(fèi)者的()。

題型:多項(xiàng)選擇題