A.對(duì)顧客的建議愛(ài)理不理
B.做到言而有信
C.服務(wù)態(tài)度惡劣
D.時(shí)間一拖再拖
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A.新奇心理
B.得益心理
C.逆反心理
D.民族文化心理
A.滿巢階段I
B.滿巢階段II
C.滿巢階段III
D.空巢階段
A.導(dǎo)入期階段
B.成長(zhǎng)期階段
C.成熟期階段
D.衰退期階段
A.家庭
B.朋友
C.工作群體
D.購(gòu)物群體
A.語(yǔ)言差異
B.時(shí)間觀念差異
C.空間觀念差異
D.審美觀差異
最新試題
不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異,消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個(gè)不同的收入層包括()。
消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域,從其他學(xué)科中分離出來(lái)并受到廣泛重視的最直接原因是()。
人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面,包括()。
消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖,這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突?()
()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn),通常是雙職工家庭,時(shí)間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂(lè)用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購(gòu)買(mǎi)者。
發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者問(wèn)題有幾種方法,包括()
個(gè)性與決策中不包括()。
時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策?()
在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),有的消費(fèi)者喜歡到專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡到大型商場(chǎng)或大型百貨商店購(gòu)買(mǎi),有的喜歡在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購(gòu)買(mǎi)商品屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的?()
AIO量表主要測(cè)定消費(fèi)者的()。