單項選擇題冷軋廠的原料是熱軋卷，熱軋卷用汽車從熱軋卷車間運輸?shù)嚼滠垙S，如果對該流程進行增值性分析，試問，汽車運輸熱軋卷的過程是否為顧客增值過程？（）

A.增值活動，因為運輸本身創(chuàng)造價值
B.增值活動，因為運輸是必不可少的過程
C.非增值活動，應(yīng)該盡量縮短或消除
D.無法確定


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1.單項選擇題選擇項目CTQ（critical-to-quality）是一項重要的工作，關(guān)于如何選擇CTQ，下列描述不正確的是（）

A.CTQ一定是計量型數(shù)據(jù)
B.CTQ一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)
C.當(dāng)CTQ本身不可測或很難測量時，可以采用待用測量指標(biāo)
D.當(dāng)CTQ數(shù)量較多時，可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的CTQ

2.單項選擇題黑帶小金研究的課題是關(guān)于絕緣澆鑄件的表面質(zhì)量問題，在收集數(shù)據(jù)進行分析之前對現(xiàn)有的測量系統(tǒng)進行分析，以確認(rèn)測量系統(tǒng)是否可以信賴。為此，小金設(shè)計了MSA方案：取兩名測量員，30個被測工件，每人對每個鑄件重復(fù)測量兩次，測量方法是在強光的照射下，目測是否有劃痕、磕碰等，判斷結(jié)果為合格與不合格。請問在抽取被測工件時按下列哪種方案最為合適？（）

A.用簡單隨機抽樣的方法，從實際生產(chǎn)中隨機選取30個樣本
B.按照日常生產(chǎn)的產(chǎn)品的實際合格率分別抽取合格品和不合格品選取30個樣本
C.盡可能按照1：1的比例抽取總數(shù)為30的合格品和不合格品，不合格品盡可能包括日常出現(xiàn)的缺陷類別
D.從最近一個月生產(chǎn)的產(chǎn)品中連續(xù)抽取30個樣本

4.單項選擇題某制造企業(yè)需求一零件，規(guī)格要求為100±3cm，在選擇供應(yīng)商時發(fā)現(xiàn)：供應(yīng)商A提供的零件近似服從正態(tài)分布N（100，1），供應(yīng)商B提供的零件近似服從均勻分布U（97，103）；供應(yīng)商A、B提供產(chǎn)品的價格相同，同時，該企業(yè)非常關(guān)注質(zhì)量損失。下列哪種說法是正確的？（）

A.從理論上講，A零件的合格率是99.73%，供應(yīng)商B提供100%合格品，因此應(yīng)選擇B作為供應(yīng)商
B.從供應(yīng)商提供產(chǎn)品的分布看，均值相同，選擇供應(yīng)商A或B一樣
C.A質(zhì)量損失更低一些，應(yīng)選擇A作為供應(yīng)商
D.根據(jù)上述信息無法做出判斷