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A.按談話的形式可分為面對(duì)面談話和以了解為目的的談話等類型
B.按談話的內(nèi)容可分為有特定內(nèi)容的談話和無特定內(nèi)容的談話等
C.按談話的目的可分為電話談話、以欣賞為目的的談話和商務(wù)型談話等
D.按談話的功能可分為交際型談話（社交）、公務(wù)型談話（公關(guān)）和以研究為目的的談話等

A.8020
B.7030
C.6040
D.5050

A.j
B.q
C.x
D.g

A.主體
B.環(huán)境
C.語言
D.受體

A.休會(huì)
B.轉(zhuǎn)移議題
C.最終對(duì)方，有效退讓
D.以硬碰硬

A.辯證看待自己、評(píng)價(jià)自己
B.正確歸因法
C.自我暗示法
D.自我激勵(lì)法

A.借力打力
B.移花接木
C.以進(jìn)為退
D.釜底抽薪

A.直入式
B.搭話詢問式
C.求教接近法
D.好奇接近法