《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款處置是指在對(duì)不良貸款規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方式進(jìn)行清收、轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)不良貸款減損和回收。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，貸后檢查包括對(duì)私客戶(hù)和對(duì)公客戶(hù)的檢查，按照檢查頻度可分為首次跟蹤檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和貸款到期前檢查。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)測(cè)操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，規(guī)定重度預(yù)警信號(hào)表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)因素很高，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)重大不利、貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、違規(guī)事實(shí)已經(jīng)基本確定、引起監(jiān)管部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)提示等，必須立即采取措施控制或降低風(fēng)險(xiǎn)，研究制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，信貸前臺(tái)部門(mén)應(yīng)當(dāng)安排人員在貸款發(fā)放后的10日內(nèi)完成首次跟蹤檢查。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對(duì)不良貸款的盡職調(diào)查即以一定時(shí)點(diǎn)的不良貸款為基數(shù)，對(duì)不良貸款進(jìn)行全面調(diào)查，摸清不良貸款真實(shí)狀況，掌握借款人的有效資產(chǎn)和償債能力，揭示不良貸款的潛在損失。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個(gè)人貸款管理辦法》規(guī)定，個(gè)人貸款資金原則上應(yīng)當(dāng)采用貸款人受托支付方式向借款人交易對(duì)象支付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》規(guī)定，客戶(hù)的企業(yè)信用報(bào)告應(yīng)與相關(guān)的貸款、合同等信用業(yè)務(wù)檔案分開(kāi)保管。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，客戶(hù)要求提前還款的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)借款合同的約定，確定是否同意提前還款，合同沒(méi)有約定提前還款條款的，應(yīng)當(dāng)要求客戶(hù)在提前還款日前15日提交提前歸還貸款申請(qǐng)。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款管理包括對(duì)不良貸款進(jìn)行調(diào)查估值、分類(lèi)管理、清收處置等的全過(guò)程。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個(gè)人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談?dòng)涗?；?duì)通過(guò)電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)押貸款的，也必須進(jìn)行面談。