多項選擇題工商銀行個人賬戶黃金買賣有（）成交方式
A.實時交易
B.遠(yuǎn)期交易
C.委托交易
D.期權(quán)交易
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1.單項選擇題微型企業(yè)融資額度限額是：非低風(fēng)險業(yè)務(wù)不得超過（）萬元，對于在各融資機(jī)構(gòu)融資總額不超過5000萬元的小企業(yè)，如在工商銀行辦理低風(fēng)險業(yè)務(wù)，單戶融資總額不得超過（）萬元。
A.500，3000
B.1000，3000
C.2000，3000
D.3000，3000
2.多項選擇題網(wǎng)點營銷環(huán)境分析主要包括（）。
A.現(xiàn)有客戶群分析
B.周邊客戶群分析
C.業(yè)務(wù)產(chǎn)品分析
D.周邊競爭對手分析
3.多項選擇題網(wǎng)點業(yè)務(wù)運營中特殊情況中因員工過失造成的客戶不滿情況的處理（）
A.當(dāng)事人應(yīng)立即起立向客戶道歉
B.及時更正錯誤
C.強調(diào)客觀原因
D.否定客戶提意見
4.多項選擇題網(wǎng)點現(xiàn)有客戶群分析主要包括（）。
A.分層分析法
B.收益分析法
C.需求分析法
D.結(jié)構(gòu)分析法
5.多項選擇題網(wǎng)點客戶的情感維護(hù)有哪幾種手段（）。
A.溫馨問候
B.提醒服務(wù)
C.組織化維護(hù)
D.培育維護(hù)
最新試題
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來源，向繳存住房公積金的人員發(fā)放的，用于（）的委托貸款。
題型：多項選擇題
銀行承兌匯票遇下列哪幾種情況不得貼現(xiàn)。（）
題型：多項選擇題
優(yōu)質(zhì)客戶增值維護(hù)的方式（）。
題型：多項選擇題
以下對大額交易和可疑交易報告生成規(guī)則描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
儲蓄國債（電子式）與記賬式國債的區(qū)別有（）。
題型：多項選擇題
印章使用人員必須做到（）。
題型：多項選擇題
制定資本充足率目標(biāo)過程中需要考慮的因素有（）。
題型：多項選擇題
以下哪些印章，由人民銀行統(tǒng)一設(shè)計（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)描述不正確的有（）
題型：多項選擇題