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單項選擇題

以下屬于驛站名稱的是＿＿＿（）

醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有可能接觸患者體液、血液的診療、護(hù)理時必須戴手套，操作完畢，脫去手套后不需要再洗手或進(jìn)行手消毒（）

單項選擇題

公共區(qū)域人員主要負(fù)責(zé)＿＿＿清潔衛(wèi)生（）

單項選擇題

下旁承座金屬材質(zhì)為（）

單項選擇題

完整的客房商品包含＿＿＿（）

單項選擇題

配電室一般配置雙路電源、兩臺變壓器，變壓器單臺容量不宜超過kVA（）

單項選擇題

美式名菜有＿＿＿等（）

單項選擇題

世界流行的臺球種類包括＿＿＿（）

單項選擇題

下卸閥用測力扳手檢測，操作扭矩不大于N·m（）

發(fā)熱時，病人體內(nèi)蛋白質(zhì)分解增加，如果沒有及時補(bǔ)充足夠的蛋白質(zhì)，將產(chǎn)生負(fù)氮平衡，造成機(jī)體扺抗力的下降（）

單項選擇題

飯店硬件服務(wù)質(zhì)量內(nèi)容包括＿＿＿（）

單項選擇題

決定是否受理一項訂房要求，需要考慮的因素包括＿＿＿（）

單項選擇題

限度表備注欄內(nèi)未加說明者，可修理至限度要求（）

單項選擇題

終端設(shè)備驗收報告包含及現(xiàn)場驗收報告（）

單項選擇題

客房的日常清潔內(nèi)容包括＿＿＿（）

單項選擇題

賓客住店期間的服務(wù)工作，包括＿＿＿（）

單項選擇題

在進(jìn)行電流基本誤差測量試驗，要求施加輸入正確電流額定值有%等（）

單項選擇題

最佳飲用溫度是低溫的酒有＿＿＿（）

單項選擇題

斜鍥主磨擦板平面度是（）

單項選擇題

飯店服務(wù)規(guī)程制定后，通過對員工的＿＿＿，使其樹立服務(wù)質(zhì)量意識，熟好掌握服務(wù)規(guī)程內(nèi)容并主動自覺嚴(yán)格執(zhí)行，使服務(wù)規(guī)程真正成為提高服務(wù)質(zhì)量的堅實基礎(chǔ)（）