公眾號的留言互動中,以下哪種回復(fù)方式最能增強粉絲粘性?
A.統(tǒng)一模板回復(fù)
B.個性化回復(fù)
C.選擇性回復(fù)
D.不回復(fù)
正確答案:B
答案解析:個性化回復(fù)讓粉絲感受到被重視和關(guān)注,能增強粘性。
B.個性化回復(fù)
C.選擇性回復(fù)
D.不回復(fù)
正確答案:B
答案解析:個性化回復(fù)讓粉絲感受到被重視和關(guān)注,能增強粘性。