單項選擇題

在房間停留時間長，最好早晚各一次茶水服務(wù)（）

A.商務(wù)賓客
B．度假賓客
C．長住客
D．VIP客人

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單項選擇題

加卡時，輸入銀行卡的號段（）

A.1-18位
B．1-19位
C．7-18位
D．7-19位

單項選擇題

客房服務(wù)中心模式，客用鑰匙的管理是由（）負(fù)責(zé)

A.行李員
B．樓層服務(wù)臺
C．樓層主管
D．前廳部的問訊處