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單項(xiàng)選擇題
下列有關(guān)醫(yī)療安全（不良）事件管理制度及流程正確的是（）
A.科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部或質(zhì)量控制科報告
B．主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅰ、Ⅱ級事件時，應(yīng)及時匯報科委會，科委會要及時采取補(bǔ)救措施，防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大
C．當(dāng)事科室需在
B.Ⅲ、Ⅳ級事件報告流程
B．主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅰ、Ⅱ級事件時，應(yīng)及時匯報科委會，科委會要及時采取補(bǔ)救措施，防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大
C．當(dāng)事科室需在
B.Ⅲ、Ⅳ級事件報告流程
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問答題
顧客離開門店時要有送客聲（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確在服務(wù)行業(yè)中，顧客離開門店時店員進(jìn)行送客是一種基本的禮貌和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這不僅體現(xiàn)了對顧客的尊重，也增強(qiáng)了顧客...
