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單項(xiàng)選擇題
以下措施中，與減少火急件客戶(hù)不滿(mǎn)無(wú)關(guān)的是（）
A.向客戶(hù)表達(dá)無(wú)奈
B．選擇正確的訂單類(lèi)型
C．提交規(guī)范的訂單資料
D．及時(shí)查詢(xún)系統(tǒng)狀態(tài)
E．客戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)處理
F．主動(dòng)給補(bǔ)貼安撫情緒
B．選擇正確的訂單類(lèi)型
C．提交規(guī)范的訂單資料
D．及時(shí)查詢(xún)系統(tǒng)狀態(tài)
E．客戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)處理
F．主動(dòng)給補(bǔ)貼安撫情緒
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問(wèn)答題
輸入唑來(lái)膦酸的副作用是惡心嘔吐、腹瀉、頭疼、肌肉酸痛、發(fā)熱（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確唑來(lái)膦酸是一種雙膦酸鹽類(lèi)藥物，主要用于治療骨質(zhì)疏松癥、骨轉(zhuǎn)移癌引起的高鈣血癥以及Paget's病（變形性骨炎）。...
