問(wèn)答題

E/R的計(jì)算公式是“（凈利潤(rùn)/人力成本）*100%（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案： B．錯(cuò)誤E/R（效率比率）的計(jì)算公式通常是“（凈利潤(rùn)/總收入）*100%”，而不是“（凈利潤(rùn)/人力成本）*100%”。這...

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單項(xiàng)選擇題

嬰幼兒家庭養(yǎng)育的含義B（）

A.只要照料好嬰兒的衣食住行
B．給予嬰兒成長(zhǎng)中不可缺少的物質(zhì)和精神營(yíng)養(yǎng)
C．給予嬰幼兒成長(zhǎng)中不可缺少的物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)
D．給予嬰幼兒成長(zhǎng)中不可缺少的精神營(yíng)養(yǎng)

問(wèn)答題

拉新顧客途中，顧客手機(jī)出現(xiàn)異常項(xiàng)，直接拿過(guò)手機(jī)處理即可（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案： B．錯(cuò)誤在拉新顧客的過(guò)程中，如果顧客的手機(jī)出現(xiàn)異常項(xiàng)，應(yīng)該首先詢問(wèn)顧客是否需要幫助，并且在處理之前獲得顧客的同意。直接拿...