單項選擇題

融資顧問接待客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,面談前準(zhǔn)備階段的服務(wù)要點包括()

A.告知客戶需要準(zhǔn)備的資料,電話告知客戶需要準(zhǔn)備的資料,并短信再次發(fā)送并確??蛻糁獣?br>B.告知客戶行車路線及停車地點,根據(jù)客戶所乘交通工具,發(fā)送交通路線,客戶開車情況,告知客戶停車地點
C.注重著裝禮儀,融資顧問穿正裝,并佩戴工牌
D.準(zhǔn)備會議室,提前準(zhǔn)備會議室,確保會議室整潔無異味
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