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單項(xiàng)選擇題
三次鞠躬分別是在()
A.歡迎顧客時(shí)
B.與顧客核對(duì)商品件數(shù)與總價(jià)時(shí)
C.找零錢時(shí)
D.呈遞商品、感謝顧客時(shí)
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單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于皮層誘發(fā)電位的描述,正確的是
A、由主反應(yīng)、次反應(yīng)和后發(fā)放所組成
B、主反應(yīng)與剌激有鎖時(shí)關(guān)系
C、主反應(yīng)在皮層有特定的中心區(qū)
D、由錯(cuò)特異感覺(jué)通路受剌激而引起
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單項(xiàng)選擇題
您認(rèn)為影響護(hù)患溝通的因素有()
A.溝通技巧因素
B.個(gè)人因素
C.信息因素
D.環(huán)境因素
E.其他
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