單項(xiàng)選擇題

以下導(dǎo)游人員處理錯(cuò)接的措施中,錯(cuò)誤的是（）

A.報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B．向游客說明情況并致歉
C．如錯(cuò)接的團(tuán)為同一家接待社，不再換團(tuán)
D．如錯(cuò)接的團(tuán)分屬兩家接待社，必須換團(tuán)

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單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行采集血做動(dòng)脈血?dú)夥治鰰r(shí),下列哪項(xiàng)操作不正確( )。

A、操作前應(yīng)測量患者體溫
B、采血時(shí)注射器內(nèi)勿進(jìn)入空氣
C、采血后應(yīng)揉搓注射器使其與抗凝藥充分混勻
D、采血后標(biāo)本與其他血標(biāo)本一起集中送檢
E、采血后穿刺部位應(yīng)按壓5～10min，至不出血為止

業(yè)務(wù)場景：客戶反映在業(yè)務(wù)受理、方案查勘、方案答復(fù)、設(shè)計(jì)審核、中間檢查、業(yè)務(wù)收費(fèi)、竣工驗(yàn)收、裝表接電、合同簽訂等環(huán)節(jié)，對(duì)供電公司業(yè)務(wù)變更等規(guī)定存在異議，供電公司無差錯(cuò)，客戶需要協(xié)調(diào)解決的情況。該業(yè)務(wù)場景派發(fā)為意見“意見--供電業(yè)務(wù)--業(yè)務(wù)變更--環(huán)節(jié)處理問題”的判定要點(diǎn)是：1.確認(rèn)為供電公司客戶；2.確認(rèn)客戶對(duì)業(yè)務(wù)變更環(huán)節(jié)問題有異議（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案： A. 正確解析：根據(jù)業(yè)務(wù)場景描述，客戶對(duì)供電公司業(yè)務(wù)變更等規(guī)定存在異議，并且供電公司無差錯(cuò)，需要協(xié)調(diào)解決。判定要點(diǎn)中...