- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
當(dāng)遇到客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)指引，身體微傾，目視客戶，與客戶保持1米左右距離（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確在客戶服務(wù)中，主動(dòng)指引、身體微傾、目視客戶以及保持適當(dāng)?shù)木嚯x都是禮貌和專業(yè)的表現(xiàn)。這些行為可以傳達(dá)出對(duì)客戶的尊...
你可能感興趣的試題
問答題
41.5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，能夠營(yíng)造一種"人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)"的良好氛（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A. 正確5S是起源于日本的一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法，它包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（...
