單項選擇題

毋庸置疑，前廳部是贏得賓客好感的重要陣地，前廳部員工的精神面貌、儀容儀表、＿＿＿，以及前廳大堂及各服務(wù)點的環(huán)境，均能極大地影響賓客對飯店的好感度（）

A.服務(wù)態(tài)度
B．服務(wù)意識
C．服務(wù)方法
D．服務(wù)技巧
E．服務(wù)效率

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客戶資源有哪些（）

A.潛客包
B．業(yè)主名單
C．挪車電話
D．老客戶二次開發(fā)

殘余量大于400毫升應(yīng)暫停鼻飼（）

A.正確
B．錯誤

答案： B．錯誤解析：在臨床護理操作中，通常情況下，如果患者鼻飼后殘余量大于150毫升，應(yīng)暫停鼻飼，以防止胃內(nèi)容物反流和誤吸...